Tất cả trong một máy thanh toán tự phục vụ Kiosk đặt hàng cho nhà hàng & cửa hàng thức ăn nhanh
1. Tổng quan sản phẩm
Tất cả trong một tự phục vụ đặt hàng và thanh toán gian hàng của chúng tôi là một giải pháp dịch vụ thông minh phù hợp với nhà hàng, chuỗi thức ăn nhanh, quán cà phê, tiệm bánh, và cửa hàng đồ ăn nhẹ.duyệt menu, tự đặt hàng, thanh toán tự động, thanh toán đa phương thức, in đơn đặt hàng và thống kê dữ liệutrong một thiết bị nhỏ gọn, nó hoàn toàn thay thế các quy trình đặt hàng thủ công truyền thống.bao gồm hàng dài chờ khách hàng, tắc nghẽn đơn hàng vào giờ cao điểm, nhân viên không đủ, lỗi đặt hàng bằng tay và tốc độ thanh toán chậm.và nâng cấp hoạt động cửa hàng thông minh.
Sử dụng phần cứng công nghiệp và hệ thống phần mềm tương tác nhân bản, máy hỗ trợ hoạt động liên tục ổn định 24 giờ, thích nghi với các kịch bản dịch vụ tần số cao của các cửa hàng thức ăn nhanh,và cung cấp cho khách hàng một nhanh chóng, trải nghiệm ăn uống thuận tiện và không tiếp xúc.
2Ưu điểm sản phẩm cốt lõi
- Thiết kế tích hợp tất cả trong một: Kết hợp các chức năng đặt hàng, thanh toán, in biên lai, phát sóng giọng nói và quản lý hệ thống trong một thiết bị, không cần thiết bị phụ trợ bổ sung, tiết kiệm không gian lưu trữ và chi phí cải tạo.Cấu trúc tích hợp là nhỏ gọn, đẹp, và dễ cài đặt và bảo trì.
- Hiệu quả cao & Giảm hàng đợi: Hỗ trợ tự phục vụ đơn đặt hàng độc lập của khách hàng, giảm đáng kể thời gian xử lý đơn đặt hàng. Nó có thể thay thế 2-3 nhân viên thu ngân thủ công trong giờ cao điểm,loại bỏ hiệu quả hàng loạt hàng đợi, cải thiện tỷ lệ lưu chuyển cửa hàng và tăng khối lượng bán hàng hàng ngày.
- Sự tương thích nhiều khoản thanh toán: Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán toàn cầu chính, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán không tiếp xúc NFC, thanh toán ví di động, thanh toán mã QR và thanh toán bằng tiền mặt (tùy chọn).Các tùy chọn thanh toán linh hoạt đáp ứng thói quen tiêu thụ của khách hàng khác nhau và cải thiện tỷ lệ thành công thanh toán.
- Sai số thứ tự và nhận dạng thông minh: tự đặt hàng màn hình cảm ứng đầy đủ tránh lỗi đầu vào bằng tay. Hệ thống hỗ trợ phân loại thực đơn tùy chỉnh, cài đặt gói combo, lựa chọn hương vị (độc ngọt, không có tỏi, nước sốt bổ sung, v.v.),và bổ sung/loại bỏ thành phần, ghi lại chính xác nhu cầu cá nhân của khách hàng.
- Hoạt động ổn định 24 giờ và bền: máy chủ cấp công nghiệp và màn hình cảm ứng công suất độ nét cao, chống trầy xước, chống vân tay, và chống mài mòn.và thiết kế chống bụi, thích nghi với việc sử dụng tần số cao lâu dài trong môi trường phục vụ ăn uống đông đúc.
- Hoạt động đơn giản & Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Giao diện tương tác UI nhân bản, các bước hoạt động đơn giản và trơn tru, không có ngưỡng học tập cho khách hàng ở mọi lứa tuổi.) để đáp ứng nhu cầu của các cửa hàng quốc tế và các điểm tham quan du lịch.
- Thống kê thông minh dữ liệu: Hệ thống quản lý nền tảng tích hợp, tự động đếm khối lượng đơn đặt hàng hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng, dữ liệu bán hàng, sản phẩm bán chạy nhất và sở thích tiêu thụ của khách hàng.Hỗ trợ xuất dữ liệu và xem thời gian thực, cung cấp hỗ trợ dữ liệu chính xác cho hoạt động cửa hàng và điều chỉnh sản phẩm.
- Tiết kiệm chi phí lao động: Giảm sự phụ thuộc vào nhân viên đặt hàng và thu ngân hàng hàng đầu, cắt giảm chi phí lao động và quản lý hàng ngày và thực hiện dịch vụ thông minh không người lái trong giờ cao điểm.
3Các đặc điểm chức năng chính
3.1 Hệ thống đặt hàng thông minh
Hiển thị menu điện tử tùy chỉnh, hỗ trợ hình ảnh sản phẩm, giá cả, giới thiệu và hiển thị thông tin giảm giá.khuyến mãi thời gian giới hạnKhách hàng có thể tự do thêm, xóa và sửa đổi đơn đặt hàng, và kiểm tra chi tiết đơn đặt hàng trong thời gian thực.
3.2 Chức năng thanh toán đầy đủ
Được trang bị mô-đun quét mã QR chính xác cao và cảm biến đọc thẻ, hỗ trợ quét và thanh toán nhanh. Tương thích với tất cả các nền tảng thanh toán di động chính và thanh toán bằng thẻ ngân hàng.Hệ thống thanh toán có các chức năng chống gian lận và xác minh thanh toán tích hợp để đảm bảo an toàn giao dịch và ngăn chặn việc bỏ qua thanh toán và các vấn đề thanh toán sai.
3.3 Bản in đơn hàng tự động và phát thanh bằng giọng nói
In nhiệt tốc độ cao, tự động in biên lai tiêu thụ của khách hàng và vé đặt hàng bếp sau khi thanh toán thành công,thực hiện giao hàng đồng bộ cho bàn tiếp nhận và nhà bếp. Truyền hình giọng nói thời gian thực của thông tin đặt hàng và trạng thái thanh toán, nhắc nhở khách hàng hoàn thành thanh toán và nhận thức ăn, cải thiện hiệu quả dịch vụ.
3.4 Hệ thống quản lý nền tảng mạnh mẽ
Các thương nhân có thể từ xa đăng nhập vào backend để sửa đổi menu, điều chỉnh giá sản phẩm, thiết lập các hoạt động quảng cáo và quản lý thông tin thành viên.nhắc nhở đơn đặt hàng bất thường, phát hiện tình trạng hoạt động thiết bị và sao lưu dữ liệu tự động, tạo điều kiện quản lý hoạt động cửa hàng thống nhất.
3.5 Dịch vụ không tiếp xúc và vệ sinh
Đặt hàng tự phục vụ làm giảm tiếp xúc trực tiếp giữa khách hàng và nhân viên, phù hợp với các tiêu chuẩn vệ sinh ăn uống hiện đại.tạo môi trường ăn uống an toàn và lành mạnh cho khách hàng.
4. Các kịch bản ứng dụng
Chiếc ki-ốt tự phục vụ tất cả trong một này có thể áp dụng rộng rãi cho các kịch bản dịch vụ ăn uống và bán lẻ khác nhau, bao gồm:
- Nhà hàng thức ăn nhanh, cửa hàng bánh burger, cửa hàng thịt gà chiên, cửa hàng pizza
- Các cửa hàng cà phê, cửa hàng trà sữa, nhà đồ tráng miệng, tiệm bánh
- Nhà hàng thức ăn nhanh Trung Quốc, quán ăn nhẹ, nhà hàng ăn uống bình thường
- Khu vực phục vụ siêu thị, phòng ăn của ga, nhà hàng sân bay
- Các cửa hàng phục vụ ăn uống điểm đẹp, khu ăn tự phục vụ của khách sạn
5Giá trị sản phẩm và lợi ích cho khách hàng
Đối với thương nhân
Giảm chi phí lao động dài hạn, cải thiện hiệu quả hoạt động cửa hàng và tỷ lệ chuyển nhượng khách hàng, giảm tỷ lệ lỗi đặt hàng, nhận ra hoạt động cửa hàng tinh tế thông qua phân tích dữ liệu,nâng cao hình ảnh cửa hàng thông minh, và tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường nhà hàng.
Đối với khách hàng
Tránh chờ đợi trong hàng dài, tự hoàn thành đặt hàng và thanh toán bất cứ lúc nào, tự do chọn nhu cầu ăn uống cá nhân, tận hưởng dịch vụ ăn uống thuận tiện, hiệu quả và vệ sinh,và tối ưu hóa rất nhiều trải nghiệm ăn uống tổng thể.
6Dịch vụ sau bán hàng và tùy chỉnh
- Tùy chỉnh miễn phí: Hỗ trợ kích thước màn hình, phong cách cài đặt, ngôn ngữ hệ thống, logo giao diện và mô-đun chức năng tùy chỉnh cá nhân để đáp ứng vị trí thương hiệu cửa hàng và nhu cầu kinh doanh khác nhau.
- Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp: Cung cấp thiết kế hệ thống trước bán hàng, hướng dẫn lắp đặt trong bán hàng và dịch vụ đào tạo kỹ thuật sau bán hàng.
- Dịch vụ bảo hành: Bảo hành toàn cầu 1 năm, bảo trì kỹ thuật suốt đời và dịch vụ nâng cấp phần mềm.
- Bảo trì từ xa: Hỗ trợ gỡ lỗi hệ thống từ xa, chẩn đoán lỗi và cập nhật phần mềm, nhanh chóng giải quyết các vấn đề vận hành thiết bị.
