Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn +86-186-6457-6557
Trong ngành dịch vụ ăn uống phát triển nhanh chóng hiện nay, khách hàng mong đợi sự nhanh chóng và tiện lợi khi đặt hàng. Một chuỗi nhà hàng hàng đầu gần đây đã triển khai kiosk tự phục vụ mới nhất của chúng tôi trên khắp các cửa hàng của mình. Được trang bị thanh toán bằng mã QR và in hóa đơn nhiệt, giải pháp này đã cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hàng đợi dài trong giờ cao điểm – Tốc độ đặt hàng thủ công bị hạn chế, dẫn đến khả năng mất khách hàng
Khối lượng công việc lớn của thu ngân – Giao dịch thường xuyên làm tăng nguy cơ sai sót của con người
Yêu cầu nhiều kênh thanh toán – Cần hỗ trợ WeChat Pay, Alipay và các phương thức khác trong một hệ thống
Chúng tôi đã cung cấp một kiosk tự phục vụ đứng sàn với các tính năng sau:
Màn hình cảm ứng HD 21,5 inch với giao diện rõ ràng, trực quan và hỗ trợ đa ngôn ngữ
Mô-đun thanh toán bằng mã QR tích hợp tương thích với WeChat Pay, Alipay và các phương thức thanh toán chính thống khác
Máy in nhiệt tích hợp để in hóa đơn ngay lập tức nhằm hỗ trợ việc thu thập đơn hàng
Camera nhận diện khuôn mặt tùy chọn để nhận dạng thành viên và đề xuất được cá nhân hóa
Bo mạch chủ cấp công nghiệp chạy Android 11/12, với hỗ trợ cập nhật OTA từ xa
Quy trình đặt hàng nhanh hơn 40%
Giảm 50% khối lượng công việc của thu ngân
Thời gian chờ đợi ngắn hơn trong giờ cao điểm
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng, đặc biệt là trong nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi, những người thích tự phục vụ
