Khách sạn tự kiểm tra trong kiosk với máy quét hộ chiếu / mã hóa thẻ thanh toán bằng tiền mặt

Hệ thống tự kiểm tra khách sạn và gian hàng khách sạn với máy quét hộ chiếu, mã hóa thẻ chìa khóa và nhận dạng khuôn mặt

Chiếc ki-ốt tự kiểm tra khách sạn là gì?
Lấy một bước lùi, hãy xác định một ki-ốt tự kiểm tra. Ki-ốt là một thiết bị điện tử độc lập, thường có màn hình cảm ứng, cho phép người dùng tự hoàn thành các nhiệm vụ.Có lẽ bạn đã sử dụng cửa hàng để in thẻ lên máy bay của mình tại sân bay hoặc để mua vé giao thông công cộngCác gian hàng này cho phép hành khách hoàn thành yêu cầu mà không cần sự trợ giúp của đại lý dịch vụ.nhưng thay vì cung cấp thẻ lên máy bay hoặc vé tàu, gian hàng cho phép khách đăng ký phòng của họ bằng cách kết nối trực tiếp vào PMS của khách sạn (hệ thống quản lý tài sản) thông qua API, tạo chìa khóa phòng (thẻ khóa),và thậm chí có thể đặt phòng tại nhà hàng hoặc nâng cấp lên một phòng kháchCác chủ khách sạn sử dụng các gian hàng tự phục vụ để loại bỏ rắc rối thường liên quan đến việc kiểm tra khách sạn và giảm hàng đợi tại bàn tiếp tân.

Những tính năng nào được cung cấp tại các gian hàng đăng ký khách sạn?
Trong một khách sạn, một gian hàng tự đăng ký thực sự có thể làm nhiều hơn một đơn giản đăng ký.

Đăng ký vào: Kiosk có thể xử lý toàn bộ quá trình đăng ký, bao gồm tìm đặt phòng của khách, thu thập phương thức thanh toán và tạo chìa khóa phòng tương thích với khóa cửa.Một số gian hàng có máy quét tài liệu tích hợp có thể ghi lại một bản sao hộ chiếu hoặc thẻ căn cướcKhách có thể hoàn thành toàn bộ quá trình check-in trong khoảng một phút!

Đăng ký ra: Thay vì in tờ giấy cho mỗi khách và trượt chúng dưới cửa phòng khách vào buổi sáng kiểm tra,bạn có thể để khách quyết định liệu họ có muốn in hoặc gửi email hóa đơn của họ khi họ bước ra khỏi sảnhKhách cũng có thể bỏ chìa khóa phòng và sắp xếp phương tiện vận chuyển khi rời đi.

Cải tiến: Bạn có thể tạo ra doanh thu gia tăng bằng cách cho phép khách hàng có thể duyệt và mua nâng cấp phòng hoặc bổ sung từ gian hàng.và một gói bữa sáng / dịch vụ phòng là tất cả các trò chơi công bằngMột số khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi mua nâng cấp theo điều kiện của riêng họ, hơn là khi tương tác với một nhân viên.

Yêu cầu dịch vụ: Khách có thể thông báo cho quầy lễ tân về bất kỳ loại yêu cầu nào, chẳng hạn như yêu cầu thêm khăn hoặc thay bóng đèn,mà không cần phải nhấc điện thoại hoặc xếp hàng để nói chuyện trực tiếp với ai đóCác nhân viên cũng có thể hưởng lợi từ cơ hội phân loại và theo dõi các yêu cầu này khi chúng đến bằng điện tử.

Thông tin khách sạn: Khách có thể duyệt thông tin về cửa hàng F & B, spa, hồ bơi, lựa chọn đỗ xe, khuyến nghị khu phố và nhiều hơn nữa trên giao diện gian hàng.

Phân lưu: Một số gian hàng cũng cho phép khách tạo, sửa đổi hoặc hủy đặt phòng của họ, tương tự như chức năng của công cụ đặt phòng trên trang web của bạn.

Xử lý thanh toán: Các gian hàng đăng ký phải xử lý các mẫu đăng ký và xử lý thẻ tín dụng có nghĩa là các hệ thống này cũng có thể giảm các khoản hoàn lại và ngăn chặn gian lận.

Về cơ bản, một ki-ốt có thể thực hiện hầu hết mọi công việc mà không cần sự giúp đỡ của con người.Nó cũng có thể chứa bất kỳ thông tin khách sạn nào có thể được in trong sổ khách hoặc đăng trên biển báo.

19 inch màn hình cảm ứng khách sạn kiểm tra trong gian hàng với hộ chiếu / ID máy quét khách sạn thẻ chủ phát