logo

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn +86-186-6457-6557

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. Hồ sơ công ty
Tin tức
Nhà >

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. Tin tức công ty

Tin tức mới nhất về công ty Làm thế nào để chọn ki-ốt tự phục vụ hoàn hảo 2025/05/09
Làm thế nào để chọn ki-ốt tự phục vụ hoàn hảo
Chọn gian hàng tự phục vụ lý tưởng đòi hỏi phải xem xét cẩn thận các yếu tố khác nhau để đảm bảo nó đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn và cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực.Đây là một hướng dẫn toàn diện để giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn: 1Xác định mục tiêu và nhu cầu của bạn Xác định mục đích chính:Bạn muốn gian hàng làm gì? (ví dụ: nhận đơn đặt hàng, xử lý thanh toán, phân phối thông tin, đăng ký, bán vé, duyệt sản phẩm, đăng ký chương trình khách hàng trung thành). Xác định đối tượng mục tiêu:Ai sẽ sử dụng gian hàng? Hãy xem xét khả năng kỹ thuật và nhu cầu tiếp cận của họ. Phân tích luồng công việc của bạn:Kiosk sẽ tích hợp với các quy trình và hệ thống kinh doanh hiện có của bạn như thế nào (ví dụ: Điểm bán hàng (POS), Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý hàng tồn kho)? Đánh giá khối lượng giao dịch:Điều này sẽ ảnh hưởng đến độ bền phần cứng và sức mạnh xử lý cần thiết. Hãy xem xét môi trường:Địa điểm đặt gian hàng (nơi trong nhà, ngoài trời, khu vực giao thông cao) sẽ ảnh hưởng đến độ bền và bảo vệ môi trường của phần cứng. 2Các cân nhắc về phần cứng Kích thước và loại màn hình:Chọn kích thước phù hợp với nội dung và tương tác của người dùng. Độ bền và độ tin cậy:Chọn phần cứng thương mại được thiết kế để sử dụng liên tục và chống mòn.Tìm kiếm các tính năng như vỏ cứng và bề mặt chống tràn nếu cần thiết.   Xử lý thanh toán:Nếu chấp nhận thanh toán, hãy đảm bảo cửa hàng hỗ trợ các phương thức thanh toán ưa thích của bạn (thẻ tín dụng / ghi nợ, thanh toán di động, NFC, mã QR) và tích hợp với bộ xử lý thanh toán của bạn.Xem xét bảo mật các giao dịch thanh toán (hợp với PCI). Máy in:Hãy quyết định xem bạn cần máy in biên lai, máy in vé hoặc máy in nhãn. Máy quét:Nếu cần thiết, hãy chọn máy quét phù hợp cho mã vạch, mã QR hoặc giấy tờ nhận dạng. Máy ảnh:Có thể cần thiết cho nhận dạng khuôn mặt, xác minh ID hoặc hội nghị truyền hình trong một số ứng dụng (ví dụ: chăm sóc sức khỏe, an ninh).   Kết nối:Đảm bảo kết nối internet đáng tin cậy (Wi-Fi, Ethernet hoặc di động) để cập nhật phần mềm, quản lý từ xa và truyền dữ liệu. Khả năng tiếp cận:Hãy xem xét các tính năng như chiều cao màn hình điều chỉnh, jack tai nghe và khả năng tương thích với các công nghệ hỗ trợ để đảm bảo tính bao trùm cho tất cả người dùng. Dấu chân vật lý:Chọn kích thước và tùy chọn lắp đặt gian hàng (đứng trên sàn, bàn, lắp tường) phù hợp với không gian và bố trí có sẵn của bạn. 3Phần mềm và giao diện người dùng Thiết kế trực quan:Giao diện người dùng nên dễ dàng điều hướng, hấp dẫn trực quan và thân thiện với người dùng đối với đối tượng mục tiêu của bạn. Tùy chỉnh:Phần mềm nên cho phép xây dựng thương hiệu (logo, màu sắc), tùy chỉnh luồng người dùng và hỗ trợ đa ngôn ngữ nếu cần thiết. Khả năng tích hợp:Đảm bảo tích hợp liền mạch với các hệ thống phần mềm hiện có của bạn (POS, CRM, hàng tồn kho, vv) thông qua API hoặc nền tảng tương thích. Quản lý từ xa:Tìm kiếm các tính năng cho phép giám sát từ xa, cập nhật phần mềm, quản lý nội dung và chẩn đoán để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và nỗ lực bảo trì. An ninh:Phần mềm nên có các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu người dùng và ngăn chặn truy cập trái phép. Phân tích dữ liệu:Hãy xem xét liệu phần mềm có cung cấp dữ liệu về việc sử dụng gian hàng, khối lượng giao dịch, các mặt hàng phổ biến, v.v., để hiểu biết kinh doanh. 4Các tính năng bảo mật An ninh vật lý:Kiosk nên được bảo mật vật lý để ngăn chặn trộm cắp hoặc phá hoại. Bảo mật dữ liệu:Đảm bảo phần mềm và phần cứng gian hàng tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu có liên quan (ví dụ: GDPR) và bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng. Đảm bảo thanh toán:Nếu xử lý thanh toán, đảm bảo tuân thủ PCI DSS và các giao thức xử lý thanh toán an toàn. 5Bảo trì và hỗ trợ Dễ bảo trì:Chọn thiết kế gian hàng cho phép truy cập dễ dàng vào các thành phần để bảo trì và sửa chữa. Bảo hành và hỗ trợ:Kiểm tra bảo hành được cung cấp bởi nhà cung cấp và khả năng hỗ trợ kỹ thuật, bao gồm thời gian phản hồi và thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA). Cập nhật phần mềm:Đảm bảo nhà cung cấp cung cấp cập nhật phần mềm và bản vá bảo mật thường xuyên. 6Chi phí và ROI Ngân sách:Xác định ngân sách cho việc mua, lắp đặt và bảo trì gian hàng. Tổng chi phí sở hữu:Hãy xem xét không chỉ giá mua ban đầu mà còn phí phần mềm, chi phí bảo trì và chi phí nâng cấp tiềm năng. Lợi nhuận đầu tư (ROI):Đánh giá các lợi ích tiềm năng của gian hàng, chẳng hạn như giảm chi phí lao động, tăng doanh số, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và khả năng thu thập dữ liệu, để xác định ROI tiềm năng. 7. Lựa chọn nhà cung cấp Danh tiếng và kinh nghiệm:Chọn một nhà cung cấp có uy tín với kinh nghiệm trong việc cung cấp gian hàng cho các ứng dụng tương tự. Tùy chọn tùy chỉnh:Đảm bảo nhà cung cấp có thể cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh cho cả phần cứng và phần mềm để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn. Các tài liệu tham khảo và nghiên cứu trường hợp:Yêu cầu tài liệu tham khảo hoặc xem xét các nghiên cứu trường hợp để đánh giá hồ sơ thành tích của nhà cung cấp và sự hài lòng của khách hàng. Bằng cách xem xét cẩn thận các yếu tố này, bạn có thể chọn ki-ốt tự phục vụ lý tưởng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn, nâng cao trải nghiệm khách hàng và cung cấp lợi nhuận đầu tư mạnh mẽ.
Đọc thêm
Tin tức mới nhất về công ty GCI Wireless được các quầy thanh toán tiên tiến 2014/08/27
GCI Wireless được các quầy thanh toán tiên tiến
Thời gian: 2014-8-25 Lượt truy cập: 18 Xuất xứ: kioskmarketplace Ngày 30 tháng 3 năm 2012 B2B Soft, một công ty phần mềm chuyên quản lý bán lẻ cho ngành bán lẻ không dây / di động, và Chu kỳ 30, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tiền mặt được lưu trữ, đã thông báo họ đã triển khai một nền tảng kiosk thanh toán tại cửa hàng tại nhà cung cấp không dây GCI. Các ki-ốt được triển khai tại sáu địa điểm thí điểm ngay bây giờ và sẽ sớm triển khai tới 19 địa điểm bán lẻ. Họ mở rộng hệ thống POS tiêu chuẩn không dây của GCI bằng cách cung cấp cho khách hàng tùy chọn tự phục vụ để thanh toán hóa đơn bằng tiền mặt hoặc kiểm tra bằng cách sử dụng cùng một thiết bị thu thập chữ ký được sử dụng trong thiết bị đầu cuối POS cho thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Các ki-ốt có giao diện thương hiệu GCI được sắp xếp hợp lý, trực quan, đơn giản và dễ điều hướng. Giao diện người dùng tại điểm bán hàng đã giúp định vị nền tảng Wireless Standard là một nền tảng quản lý bán lẻ hàng đầu. Tiêu chuẩn này hiện được triển khai tại hơn 4.500 địa điểm bán lẻ không dây trên khắp Bắc Mỹ. Các ki-ốt thanh toán có lợi cho khách hàng của GCI và đại diện dịch vụ khách hàng. Bằng cách sử dụng kiosk, khách hàng có thể tiết kiệm thời gian và vẫn thanh toán được xử lý và đăng ngay lập tức. Tổng thời gian giao dịch được giảm đáng kể, làm tăng sự hài lòng của khách hàng. Trong khi đó, nhân viên của GCI được tự do cung cấp dịch vụ khách hàng cho các giao dịch bán hàng có lợi nhuận thay vì thanh toán hóa đơn. Cho đến nay, chúng tôi đã nhận được phản hồi tuyệt vời của khách hàng trong các cửa hàng, Maureen Moore, phó chủ tịch của GCI cho các dịch vụ tiêu dùng cho biết. Chúng tôi rất hài lòng với kiosk thanh toán B2B Soft và hệ thống điểm bán hàng được triển khai bởi Chu kỳ 30. Gary Khabinski, CEO của B2B Soft cho biết, GCI đang cung cấp trải nghiệm khách hàng chất lượng cao hơn bằng cách giúp khách hàng của họ dễ dàng hơn với khả năng thanh toán bất kỳ hoặc tất cả các hóa đơn ngay lập tức tại một ki-ốt thanh toán hóa đơn tự động. Chúng tôi dự đoán rằng các ki-ốt sẽ giúp cuộc sống dễ dàng hơn trong toàn bộ hoạt động bán lẻ của GCI, bằng cách sử dụng nhân viên hiệu quả hơn, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và đơn giản hóa các giao dịch và đối chiếu. 〖 In lại 〗
Đọc thêm
Tin tức mới nhất về công ty Các ki-ốt đỗ xe đã hết hạn trước thời gian 2014/08/27
Các ki-ốt đỗ xe đã hết hạn trước thời gian
Thời gian: 2014-8-26 Lượt truy cập: 17 Xuất xứ: kioskmarketplace Ngày 15 tháng 8 năm 2014 Thị trấn Palm Beach City, Fla., Đang lên kế hoạch thay thế các ki-ốt đỗ xe cũ bằng những quán thông minh hơn, theo Palm Beach Daily News. 37 ki-ốt được lắp đặt vào năm 2008 có tuổi thọ 10 năm và chi phí cho thị trấn khoảng $ 312.000. Ủy ban đỗ xe nhân viên đang tìm cách mua thay thế bằng công nghệ cập nhật thân thiện với người dùng và điện thoại thông minh để kiểm tra tình trạng đỗ xe thông qua các ứng dụng di động thời gian thực. Năng lượng mặt trời và kết nối không dây nhanh hơn cũng nằm trong danh sách mong muốn của ủy ban. Phó giám đốc thị trấn và chủ tịch ủy ban đỗ xe Tom Bradford cho biết một ki-ốt tốt hơn có thể có chi phí cá nhân từ 10.000 đến 15.000 đô la trở lên. "Một ki-ốt về cơ bản là một máy bán hàng tự động ngoài trời hiện đại được gắn vào điện thoại di động và máy tính cá nhân bên trong một thùng chứa bằng thép trong môi trường nước nóng, ẩm ướt," ông Warren nói trong bài báo. "Đó là trường hợp, tôi nghĩ rằng nó là không thực tế để nghĩ rằng họ sẽ kéo dài trong 10 năm ở mức hiệu suất tối đa." Nhân viên ủy ban đang thu thập hồ sơ dự thầu cho các đề xuất và cài đặt dự kiến ​​sẽ diễn ra vào mùa hè 2015. 〖 In lại 〗
Đọc thêm
Tin tức mới nhất về công ty Moscow chuyển từ người bán hàng rong sang kiốt 2014/08/27
Moscow chuyển từ người bán hàng rong sang kiốt
Ngày 21 tháng 8 năm 2014 Một trong những đặc điểm chính của đường phố Moscow là các nhà cung cấp của nó, theoRussiaBeyondTheHeadlines.com Nhưng chính quyền thành phố thấy các quầy hàng, lều và gian hàng là khu vực lộn xộn, và tất cả các nhà cung cấp đã đóng cửa vào năm 2010. Ý tưởng là thay thế chúng bằng một kế hoạch hiện đại, thống nhất, vì vậy Ủy ban Kiến trúc và Quy hoạch Thành phố Moscow đã tự động hóa kiốt bán lẻ. Ki-ốt đầu tiên được lắp đặt tại Quảng trường Pushkin nổi tiếng và dự án đã khiến các nhà cung cấp cắt giảm một nửa - từ 22.000 đến 10.000 với các trạm mới. Bây giờ các ki-ốt bán hàng tự động của Moscow có một màn hình với "mắt robot" và biển hiệu kỹ thuật số có tên "Vsyo Sam", nghĩa là "Tất cả bởi chính tôi", tên của công ty đầu tiên cho đến nay trong dự án thí điểm. Thành phố đã chi 3,5 triệu rúp (98 triệu đô la) cho dự án, điều này đã dẫn đến các trạm bán các mặt hàng như sô cô la, tai nghe, bàn chải giày và nhiều thứ khác, theo bài báo. "Nhiệm vụ là xác minh xem mọi người sẽ sợ ki ốt của chúng tôi hay họ sẽ phản ứng thích hợp với nó", Alexander Zolotarev, người đứng đầu nhóm các công ty bắt đầu dự án cho biết. "Hai đến ba trăm mua hàng mỗi ngày sẽ làm chứng rằng mọi người chắc chắn không sợ nó." Các quan chức thị trường ước tính mỗi ki-ốt có giá khoảng 40.000 đô la. Dự kiến ​​của họ là khoảng một năm rưỡi. Các máy dự kiến ​​sẽ kéo dài 15 năm. Chủ đề: Signage kỹ thuật số , kiốt thanh toán , kiốt bán lẻ , vé bán hàng tự động
Đọc thêm
Tin tức mới nhất về công ty 5 cách bạn có thể thu hút người mua hàng của mình với các ki-ốt tương tác 2014/07/23
5 cách bạn có thể thu hút người mua hàng của mình với các ki-ốt tương tác
Không có gì ngạc nhiên khi các ki-ốt tương tác đang xuất hiện trên toàn cảnh bán lẻ. Các ki-ốt tương tác kỹ thuật số cung cấp các cách sáng tạo để tương tác với khách hàng của bạn, tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả và phát triển mạnh trên thị trường cạnh tranh ngày nay. Dưới đây là năm cách các ki-ốt tương tác có thể hoạt động cho doanh nghiệp của bạn: 1 Giúp khách hàng của bạn tìm đúng sản phẩm Các ki-ốt tương tác có thể giúp khách hàng của bạn không tham gia vào đúng sản phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng. Cho dù chọn đúng gối, chọn ghế ngồi ô tô cho trẻ em hay chọn hệ thống GPS phù hợp, các ki-ốt có thể giúp khách hàng tự giáo dục và chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình mà không cần hỗ trợ bán hàng. Nhiều khách hàng thực sự thích mua sắm theo cách này mà không cần phải tương tác với những người bán hàng. 2 Tạo điều kiện bán hàng hiệu quả cho khách hàng Các ki-ốt tương tác làm cho một công cụ trợ lý bán hàng tuyệt vời cho các đại diện dịch vụ khách hàng của bạn. Ví dụ: nếu khách hàng có câu hỏi về một sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như điện thoại di động, nhân viên bán hàng có thể dẫn họ đến ki-ốt tương tác và hướng họ đến sản phẩm họ quan tâm đặc biệt. Chỉ cần chạm vào màn hình hoặc quét sản phẩm , khách hàng có thể tìm hiểu về giá cả, xem các tùy chọn màu sắc khác nhau, tìm hướng dẫn mua và so sánh sản phẩm tại chỗ. Các ki-ốt tương tác bổ sung dịch vụ từ nhân viên bán hàng của bạn và cung cấp cho khách hàng thông tin họ cần ngay cả khi trợ lý bán hàng không có mặt ngay lập tức để trợ giúp. 3 Giảm "đi bộ" Bằng cách giữ khách hàng của bạn tham gia, họ ít có khả năng rời khỏi cửa hàng trong khi chờ đợi một đại diện bán hàng có sẵn. Lưu lượng giao thông rất khác nhau trong bán lẻ. Khi khách hàng tràn vào cửa hàng, các ki-ốt tương tác có thể bắt đầu quá trình giáo dục và bán hàng cho đến khi nhân viên bán hàng được miễn phí.
Đọc thêm
Tin tức mới nhất về công ty Người chết chờ đợi: Các ki-ốt tự phục vụ có thể ngăn chặn tận thế zombie không? 2014/07/23
Người chết chờ đợi: Các ki-ốt tự phục vụ có thể ngăn chặn tận thế zombie không?
Chờ đợi tôi là một khía cạnh không thể tránh khỏi và thậm chí cần thiết trong cuộc sống của con người. Chúng tôi chờ đợi trong hàng để mua hàng tạp hóa; được phục vụ tại nhà hàng; được tham dự tại một ngân hàng; tại các công viên giải trí; để xem một bộ phim. Tuy nhiên, chúng tôi đã trở nên tự mãn với việc xáo trộn qua các hàng đợi, đó không phải là một hoạt động mà hầu hết chúng ta đều thích. Và mặc dù không có thuốc tiên để xóa sổ nhiều dòng đời, nhưng chắc chắn có một kho công nghệ tương tác mà các doanh nghiệp có thể dựa vào để ngăn khách hàng khỏi căn bệnh của người chết chờ đợi. Infographic này từ Kiosk Marketplace và Self-Service World minh họa cho nhiều kẻ phạm tội ở những nơi thường thấy để tồn đọng tận thế của các cơ quan ấm áp và các ví dụ về cách các doanh nghiệp sử dụng ki ốt để chống lại chúng. Từ sân bay và khách sạn đến nhà hàng và cửa hàng bán lẻ, các ki-ốt đang được triển khai để đáp ứng số lượng người tiêu dùng ngày càng thích sử dụng công nghệ để đẩy nhanh giao dịch. Nếu bạn thích infographic, vui lòng chia sẻ nó với các mạng xã hội của bạn thông qua thanh công cụ ở đầu trang. Chúng tôi cũng hoan nghênh bạn đăng lại infographic trên blog hoặc trang web của bạn bằng cách sử dụng mã nhúng bên dưới infographic.
Đọc thêm
Tin tức mới nhất về công ty Ki-ốt giải quyết vấn đề thư của Đại học Loyola 2014/08/27
Ki-ốt giải quyết vấn đề thư của Đại học Loyola
Ngày 21 tháng 8 năm 2014 Trong mùa cao điểm thư, với sách giáo khoa và thẻ kỳ nghỉ và quà tặng, sinh viên Đại học Loyola Maryland có thể dành nửa giờ hoặc hơn để chờ đợi để lấy các gói, theo thông cáo báo chí. Đồng thời, việc kiểm tra hộp thư của sinh viên đã bị từ chối trong khuôn viên của Loyola, khi công nghệ thông tin thay đổi. Nhiều lần hộp thư không được kiểm tra trong năm, khiến công việc bổ sung cho nhân viên đại học phải làm trống chúng vào cuối học kỳ. Một sinh viên Loyola, đã không phát hiện ra một thẻ Ngày Valentine trong hộp thư của trường cho đến tháng Tư, bản phát hành cho biết. Để giải quyết vấn đề này, Loyola đã kêu gọi Tập đoàn Ricoh Châu Mỹ có trụ sở tại Tokyo cài đặt một kiosk thư tự phục vụ, Kiosk Đại học Ricoh, trong khuôn viên trường. Sự thay đổi dẫn đến không gian lưu trữ nhiều hơn và giải phóng 10.000 feet vuông cho trường đại học, bản phát hành cho biết. Khi một gói đến, sinh viên được thông báo qua email. Họ đến thăm ki-ốt trung tâm thư và vuốt ID sinh viên của họ, tự động cảnh báo cho nhân viên thư đến các đặc điểm và vị trí của gói của sinh viên. Thay vì một hệ thống thư truyền thống, giải pháp Ricoh sắp xếp thư vào giá đỡ. Máy quét nhỏ đeo trên ngón tay cho phép nhân viên sắp xếp thư theo mã vạch. Các mã vạch gửi một cảnh báo email tự động cho các sinh viên nhận thư và cũng theo dõi thời gian chờ trong khi nhận. Thời gian chờ đã giảm từ 30 phút xuống dưới một phút, theo bản phát hành. Chủ đề: Kiốt tùy chỉnh , Kiosk giáo dục / trường học , ki ốt bưu điện , kiosk tự thanh toán
Đọc thêm
Tin tức mới nhất về công ty Dữ liệu xu hướng 2015: người tiêu dùng mong đợi sự tiện lợi, tùy biến 2014/10/30
Dữ liệu xu hướng 2015: người tiêu dùng mong đợi sự tiện lợi, tùy biến
Mintel đã phát hành một phân tích về xu hướng tiêu dùng năm 2015. Các xu hướng có thể sẽ là "tác động mạnh nhất trong năm 2015", công ty cho biết. Trong số những người đang gia tăng nhu cầu về sự tiện lợi và tùy biến bán lẻ, "làm mờ ranh giới giữa kỹ thuật số và gạch và vữa". Internet chuyển đổi mua sắm thành một nhu cầu thuận tiện và ngay lập tức mà người tiêu dùng hiện đang mong đợi, Mintel báo cáo. Ví dụ, dữ liệu cho thấy 32 phần trăm người dùng chăm sóc da mặt sẵn sàng mua sản phẩm khi đang di chuyển, chẳng hạn như những sản phẩm trong máy bán hàng tự động và kiốt. Ngày càng có nhiều người mua sắm quan tâm đến các định dạng mới để có được sản phẩm. "Trung tâm của xu hướng này là văn hóa hài lòng theo yêu cầu, tức thời của chúng tôi đang lan rộng", nhà phân tích xu hướng của Mintel, Stacy Glasgow, nói. "Những tiện ích này cũng không chỉ dành cho người dân thành phố vì nhiều mô hình kinh doanh, bao gồm cả dịch vụ nhận hàng hoặc thuê bao tại cửa hàng, mang lại lợi ích của cuộc sống hiện đại cho cư dân ngoại ô và nông thôn. để tác động đến các ngành công nghiệp dựa trên dịch vụ khách hàng khác và chúng tôi dự đoán rằng người tiêu dùng sẽ muốn thấy quyền truy cập tùy chỉnh hơn, theo yêu cầu vào các dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và hơn thế nữa. " Chủ đề:   Kiốt thanh toán bán lẻ , Xu hướng / Thống kê , Kiốt chấp nhận thanh toán hóa đơn
Đọc thêm
1 2 3 4